Управление предприятием и персоналом

Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует

Адизес Ицхак Калдерон, 2014

По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент — слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе. Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений? На эти и многие другие вопросы отвечает гуру менеджмента Ицхак Калдерон Адизес. Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы управления организацией. Подробнее

Деловое общение

Сидоров П.И, 2004

Рассмотрены основные вопросы организации делового общения в трудовых коллективах. Приведенные в учебнике механизмы регулирования и управления деловым общением, методы использования различных приемов для эффективного влияния на сотрудников и деловых партнеров позволят современным руководителям и менеджерам придать формирующимся рыночным отношениям цивилизованный характер. Предназначен студентам и аспирантам экономических вузов, слушателям школ бизнеса, руководителям предприятий и организаций всех уровней управления, специалистам в области управления, а также широкому кругу читателей. Подробнее

Матрица перемен: Как повысить эффективность изменений в компании

Замышляев О., 2014

Жизнь — это всегда перемены. Любая компания в процессе развития сталкивается с необходимостью изменений. Но нередко попытки их внедрения разбиваются о неприятие со стороны сотрудников. Как руководителю следует поступать в такой ситуации? В книге Олега Замышляева даны четкие рекомендации, как успешно и максимально безболезненно провести любые необходимые изменения в компании. Вы узнаете, как правильно сообщить персоналу о грядущих переменах, как использовать возможное сопротивление на пользу проекту, на что следует обратить внимание в тех или иных случаях и как научиться определять, какие именно перемены происходят в компании. Автор — директор и основатель компании «Мастерская Олега Замышляева», которая уже более десяти лет занимается консультированием в области внедрения перемен. Разработанная ею концепция управления переменами помогает сотрудникам компании оставаться эффективными в процессе внедрения любых изменений. Подробнее

Профессиональное администрирование и комплексная энергоэффективность: Эффективные технологии современного руководителя

Камионский С.А., 2013

В книге подробно раскрывается инструментарий профессионального администрирования на основе системной методологии. Книгу отличает единство теории и практики управления, что, по-видимому, достигается сочетанием в лице ее авторов и исследователей, и практиков, опирающихся на собственный управленческий опыт. В книге читатель найдет ответы на многие практические вопросы. Как руководителю управлять динамичными современными организациями и строить эффективное общение с подчиненными? Как побудить их к плодотворному труду? Как с помощью психологии более действенно выполнять функции управления? Как психологически грамотно применять современные управленческие технологии — «коучинг», «управление по целям», «систему сбалансированных показателей»? Как стать эффективным администратором, но при этом быть настоящим лидером? Как научиться убедительно выступать перед аудиторией? Как быстро и эффективно проводить деловые встречи, совещания, «мозговые атаки»? В книге подробно рассматриваются методы системного анализа, существенно повышающие эффективность управления организациями. Представляет немалый интерес и оригинальная методология управления руководителем своим профессиональным и личностным ростом. В монографии изложена методология, которую целесообразно использовать для создания системы управления энергосбережением и энергоэффективностью, описан управленческий инструментарий, обеспечивающий нужные результаты в этой сфере. Книгу отличает простое, ясное изложение сложных вопросов современного менеджмента и комплексной энергоэффективности. Она может служить основательным практическим пособием как для начинающих, так и для опытных руководителей. Ее целесообразно использовать в системе высшего и дополнительного образования, в переподготовке кадров руководителей коммерческих и государственных структур, в практической работе по совершенствованию работы организаций. Подробнее

Периферийное зрение: Как определить слабые сигналы, способные усилить или разрушить вашу компанию

Дэй ДЖ., 2013

Книга иллюстрирует эту мощную метафору с помощью различных примеров: как ВВС отреагировала на вызов мультимедийных цифровых технологий, как Anheuser-Busch опередила всех в ранней реакции на низкоуглеводную революцию, трудности Mattel в борьбе за свою франшизу куклы Барби, глубокие преобразования в бизнесе похоронных услуг и стратегии игроков светотехнической отрасли в реакции на перспективы и угрозы новых LED-технологий. Укомплектованная яркими примерами и практическими инструментами, эта своевременная книга поможет вам развить периферийное зрение, научит вас видеть скрытые возможности на периферии и усилит вашу способность доминировать в конкурентной бизнес-среде. Подробнее

Хорошая стратегия, плохая стратегия: В чем отличие и почему это важно

Румельт Ричард, 2014

Ричард Румельт убедительно — словно свидетель, дающий письменные показания под присягой, — доказывает: то, что в большинстве компаний принимают за хорошую стратегию, едва ли имеет право претендовать на столь высокое звание. Чаще всего они довольствуются тем, что автор называет «плохой стратегией», то есть либо набором недостижимых целей, либо так называемым видением, формулировки которого изобилуют новомодными, но ничего не значащими терминами, и которое в идеале должны разделять все сотрудники компании. Книга полна примеров и убедительных аргументов опытного исследователя, преподавателя и консультанта; ее можно назвать практической инструкцией для любого, кто занимает руководящую должность и, следовательно, обязан мыслить и действовать стратегически. Подробнее

Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества

Имаи Масааки, 2014

Гемба кайдзен — это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса — от автомобилестроения до страхования, от электроники до химии. Книга адресована менеджерам всех уровней, заинтересованным в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. Она отражает современный опыт передовых японских фирм, а также их лучших западных последователей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам, занимающимся менеджментом, маркетингом, качеством, логистикой и другими актуальными подходами к ведению бизнеса, но и всем интересующимся развитием современной экономической мысли. Подробнее

Должностные инструкции: Сборник с комментариями (+ CD-ROM)

Захарьина Алёна Владимировна, 2014

Данное издание представляет собой справочник для специалистов кадровых служб организаций. С помощью приведенных рекомендаций можно составить должностную инструкцию для любого работника, штатное расписание организации, трудовые договоры (контракты) с постоянными, временными, сезонными работниками и совместителями. На CD-диске приведены унифицированные инструкции для массовых должностей, составленные с учетом новых требований к работникам, их знаниям, умениям и квалификации. Книга станет незаменимым помощником для работников, руководителей, сотрудников кадровых и юридических служб организаций, бухгалтеров и специалистов служб охраны труда. Подробнее

HR-брендинг: управление талантами, онлайн-обучение, геймификация и еще 15 эффективных практик

Осовицкая Н.А., 2014

Книга основана на проектах победителей и номинантов конкурса «Премия HR-бренд 2012». Лучшие работодатели России прикладывают значительные усилия, чтобы быть отличным местом работы для талантливых и эффективных сотрудников. Как выделиться среди сильных конкурентов на рынке труда? Как вырастить ярких и сильных лидеров внутри компании? Как работать с представителями поколения Y? Стоит ли инвестировать в здоровье персонала? Ответы на эти вопросы дают представители крупных и небольших, международных и российских компаний из самых разных сфер и индустрий. Главное, что объединяет все представленные проекты, — их актуальность и результативность. Данная книга будет интересна любому HR-профессионалу, маркетологу и руководителю, осознающему значимость правильно выстроенной работы с людьми для успеха бизнеса. Подробнее

Добейся максимума: Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса

Бакингем М., 2014

Этой книгой мы хотели положить начало революции, революции в сфере сильных сторон личности. В сердце этой революции лежит простой лозунг: успешная компания должна не только принять факт уникальности каждого сотрудника, но и пользоваться ею себе во благо. (Маркус Бакингем и Дональд Клифтон, авторы книги «Добейся максимума») О чем книга, О том, как грамотно осуществлять отбор сотрудников и полноценно использовать весь их потенциал для достижения компанией максимально возможного успеха. Подробнее

Управление изменениями: Развитие в условиях неопределенности Впервые на российском книжном рынке деловой литературы — серия сборников статей ведущих экспертов в сфере организационных изменений (бизнес, консалтинг, наука). Сборники данной серии будут полезны в первую очередь для руководителей-практиков, решающих вопросы планирования и реализации изменений в своих компаниях: стратегия, кадровая политика, бизнес-процессы, коммуникации и др. Выпуск серии организует консалтинговая компания INTOP, специализация которой — управление изменениями (change-management). Подробнее

Ресторан: 50 способов увеличить прибыль

Меркулов М.Ю., 2014

Многие начинающие и даже опытные рестораторы забывают, что ресторанный бизнес — это тоже бизнес, и в нем есть продажи. Не обслуживание гостя, не приготовление блюд, не различные «ресторанные фишки», а продажи. Книга поможет читателям восполнить этот пробел в знаниях и взглянуть на управление рестораном под другим углом, через призму мирового опыта продаж. Что, без сомнения, поможет увеличить прибыль от их заведения и сделать его гостей счастливее, а мир — чуть лучше. Подробнее

Основы бережливого производства

Деннис Паскаль, 2013

«Основы бережливого производства» — это введение в систему так называемого производства без потерь, написанное практиком для практиков в очень доступной форме, и представляет собой всеобъемлющий взгляд на бережливое производство изнутри. Формируя содержание книги вокруг образа «дом бережливого производства», автор помогает читателю понять систему производства компании Toyota в целом и разобраться в факторах, делающих ее живой и действенной. Данное, второе, издание (первое вышло более полувека назад) расширено и дополнено информацией об участии рабочих в совершенствовании производственного процесса, о «философии производства», потоке стоимости, применении древовидной диаграммы планирования и реализации, методе «пяти « почему» и его использовании. Книга адресована руководителям организаций и их подразделений, для которых бережливое производство представляет стратегический интерес; менеджерам, отвечающим за производство, качество, издержки и безопасность; инженерам и научным работникам; студентам, изучающим менеджмент, и всем, кого интересует повышение уровня управления. Подробнее

Полный справочник кадровика (+ CD-ROM)

Нашивочникова В.Н., 2015

В издании описаны все типовые ситуации: прием на работу, перевод, предоставление отпуска, увольнение, учет рабочего времени и другие; представлены с подробными комментариями все существующие унифицированные формы учета, а также образцы локальных нормативных актов: трудовой договор, правила внутреннего трудового распорядка, положение о персонале, положение о сохранности коммерческой тайны и другие; даны должностные инструкции работников кадровых служб, положение о составлении должностных инструкций на всех работников предприятия, штатное расписание и многое другое. Особое внимание уделено ошибкам, допускаемым при оформлении кадровых документов, в результате которых нарушается трудовое законодательство, что ставит руководителя в заведомо проигрышную ситуацию и приводит к повышению финансовых рисков компании. На диске представлено более 100 образцов основных документов, нормативных актов, а также «шпаргалок» для кадровиков. Справочник будет понятен и интересен как начинающему кадровику, так и специалисту с опытом работы. Рекомендуется сотрудникам служб персонала, специалистам рекрутинговых компаний, руководителям предприятий и предпринимателям. Подробнее

Управление промышленным предприятием на основе критерия стоимости в условиях вступления России в ВТО

Шишкин Александр Александрович, 2012

В монографии рассмотрены вопросы управления конкретным промышленным предприятием в условиях вступления России в ВТО. Показаны практические аспекты применения показателей в системе управления предприятием, построена модель контроля эффективности процесса создания стоимости в системе управления. Представляет интерес для студентов, аспирантов, преподавателей и специалистов которые занимаются современными проблемами экономики. Подробнее

Свой бизнес: Все, что нужно знать начинающим предпринимателям

Малитиков П.Н., 2014

Вы планируете открыть собственное предприятие или уже делаете первые шаги на пути развития бизнеса? Не знаете, с чего начать, какие документы подготовить, какое направление деятельности выбрать? Наша книга поможет вам справиться с этими трудностями. Прочитав ее, вы узнаете, как самостоятельно зарегистрировать предприятие, какие платить налоги, как составлять трудовой договор. Обзор лучших на сегодняшний день бизнес-идей поможет вам определиться с выбором направления деятельности, а помощь в составлении бизнес-плана — просчитать доходность предприятия и обойти конкурентов. Подробнее

Всё для клиента: 39 правил незабываемого сервиса

Кокерелл Л., 2014

39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов. Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности. Подробнее

Корпоративный кодекс чести

Сингер Блейр, 2014

Книга представляет собой пошаговое руководство, которым могут воспользоваться отдельный человек, группа или компания для создания действенного кодекса чести. Владея описанной в книге методологией, вы можете получить колоссальное преимущество на рынке. Для широкого круга читателей. Подробнее

Организационные конфликты: Формы, функции и способы преодоления

Регнет Э., 2014

Конфликты — это неизбежная реальность любой организации. Как к ним следует относиться: исключительно как к негативному явлению, нарушающему привычный ритм жизни, или как к источнику позитивных изменений? Для автора книги близка именно вторая позиция. Она пишет о создании специальной культуры конфликта на предприятии, в которой не игнорируется а, наоборот, приветствуется оптимальное число конфликтов, имеющих скрытый потенциал позитивных изменений. Автор детально прорабатывает такие темы: типы конфликтов и причины их возникновения, последствия конфликтов и оптимальные способы их урегулирования, способы поведения в конфликте, возможные решения для руководителей в ситуации конфликта. Все эти теоретические вопросы дополнены примерами конфликтов из жизни реально существующих компаний, благодаря чему книга становится полезным инструментом для решения конфликтных ситуаций на практике. Она будет интересна руководителям, специалистам по управлению и коммуникации. Подробнее

Власть, влияние и политика в организациях

Пфеффер Д., 2014

Существует очень много книг и статей о том, как принимать управленческие решения. Но само решение еще ничего не меняет: задача организаций и менеджеров — максимально быстрая и эффективная реализация решения. Для этого нужно влиять на поведение сотрудников, менять устоявшиеся, но неэффективные бизнес-процессы, иметь дело с постоянным сопротивлением и добиваться, чтобы люди делали то, чего они не всегда хотят делать. Иначе говоря, нужны власть и влияние. Автор убедительно показывает, что это обязательные составляющие сильного лидерства, и на ярких примерах рассматривает, какие качества (выносливость, стрессоустойчивость и другие) и факторы (например, контроль над ресурсами, доступ к информации и формальные полномочия) могут помочь менеджерам добиваться реализации целей организации. Вы узнаете, каковы источники власти в организациях, как эффективно применять власть и усиливать ее разными способами, меняя организационную структуру компании или используя символические методы воздействия, и, наконец, как не потерять власть со временем. Подробнее

Управление предприятием и персоналом

Книги

Фантастика

Детектив

Кулинария

Детская литература

Художественная литература

Юмор. Комиксы.

Семья