Маркетинг

Хеджес Берк, 2008

Автор считает, что Американская мечта стала мифом, поскольку традиционные методы ее реализации уже не срабатывают, и заявляет, что нашел другой способ, гарантирующий успех в мире, значительно изменившемся к концу XX века. Для широкого круга читателей. Подробнее

Как продать лобстера

Бишоп Билл, 2008

Вы ищете новые идеи, чтобы делать сумасшедшие деньги? А может, пытаетесь придумать необычный способ раскрутки нового бизнеса или расширения уже существующего? Билл Бишоп предлагает вам освоить и испытать новые маркетинговые ходы и уловки, которые помогут вам воплощать в жизнь свои самые грандиозные планы, привлекать толпы новых клиентов, успешно продавать им товар и получать неслыханную прибыль. Подробнее

Шпаргалка по маркетинговым исследованиям Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений. Подробнее

Секреты успешных продаж

Александер Р., 2008

Как заставить раскошелиться мнительных, скупых и небогатых покупателей? Как угодить пожилому респектабельному господину, замученной домохозяйке, юной студентке или самоуверенному бизнесмену? Вы хотите в совершенстве овладеть искусством общения с самыми разнообразными клиентами? Тогда эта книга — для вас! Подробнее

Охота на покупателя

Деревицкий А.А., 2009

Эта книга для тех, кто охотится на такую специфическую дичь, как покупатель. Каковы ее повадки? Какое необходимо оружие и снаряжение? Каковы особенности национальной охоты? Ответы на эти вопросы дает известный бизнес-тренер Александр Деревицкий, включенный экспертами, кстати, в десятку лучших консультантов России. Книгу можно смело можно порекомендовать продавцам любого калибра, торговым агентам, коммивояжерам, менеджерам по сбыту, профессиональным переговорщикам, организаторам продаж и бизнес-тренерам. Добро пожаловать в «Мастерскую Деревицкого». Подробнее

Энциклопедия банковского маркетинга

Владиславлев Д.Н., 2009

Рост конкуренции и широкое развитие розницы на рынке банковских услуг вызвали всплеск интереса к банковскому маркетингу. Автор книги, на практике занимающийся банковским маркетингом с 1997 года, рассматривает и обобщает наиболее интересные методы решения важнейших маркетинговых задач в банке. Конкретные примеры из опыта работы иллюстрируют каждый из методов, наглядно показывая его эффективность. В книге поднимаются проблемы оценки качества клиентского обслуживания, организации розничных продаж, создания специальных отраслевых предложений, разработки новых банковских продуктов, конкурентной разведки, управления банковской рекламой и PR, развития бренда, управления CRM-системой, call-center, вебсайтом и тарифными планами, а также многие другие проблемы, которые руководство банка ставит перед маркетинговой службой. Книга предназначена для владельцев и руководителей банков, специалистов по банковскому маркетингу, студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для широкого круга лиц, желающих ориентироваться в технологиях банковского маркетинга. Подробнее

Продавай больше, используя силу бренда: практическое руководство

Стифф Д., 2009

В книге даются практические советы о том, как продавать бренд и, благодаря этому, повышать прибыльность организации и личную эффективность. Вы научитесь предлагать клиенту именно тот бренд, который соответствует его стилю жизни, дифференцировать свой бренд от брендов конкурентов и говорить на языке брендов. Как определить уникальную ценность бренда и использовать ее в процессе продаж? Как повысить индивидуальность бренда и позиционировать ее на рынке? В чем состоит различие продаж бренда на рынке b-2-b и b-2-c? Автор ответит на все эти вопросы на примерах всемирно известных компаний и брендов. Издание предназначено для сотрудников и руководителей отделов продаж компаний, работающих на рынке b-2-b и b-2-c, для специалистов в области рекламы и маркетинга, а также для преподавателей и студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг». Подробнее

Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте

Прайснер А., 2009

Сбалансированная система показателей уже зарекомендовала себя в качестве эффективного инструмента управления в практике различных компаний. Данная книга рассказывает, как сбалансированная система показателей может быть использована именно в маркетинговой и сбытовой деятельности. Книга представляет собой по-настоящему практическое пособие и не перегружена теорией. Это руководство по разработке конкретной концепции и ее внедрению. Книга предназначена для сотрудников отделов продаж и руководителей компаний-производителей, а также для студентов и преподавателей экономических ВУЗов. Подробнее

Техники продажи и ведения переговоров с клиентами

Розов Геннадий, 2008

Книга написана как практическое пособие для тех, кто непосредственно работает с покупателями, клиентами и заказчиками. В ней излагаются основы мастерства переговоров, применимые в самых различных областях сбыта продукции, в том числе и в разных сферах обслуживания, где реализуются именно услуги. Для выработки конкретных навыков продажи приводятся задания для самостоятельной работы. Это главное для формирования основ профессионализма. Отдельная глава посвящена «умению властвовать собой», что необходимо в любой работе, связанной с людьми. Подробнее

100 лучших приемов презентации товара

Акимова Е.Е., 2008

Книга «100 лучших приемов презентации товара» — первая в серии книг Елены Акимовой, посвященной такому сложному и интересному делу, как продажи. Прочитав эту книгу, каждый специалист, работающий в сфере продаж, сможет освоить первую ступень профессионального мастерства, а именно искусство презентации товара. О второй ступени речь пойдет в книге «Лучший учебник по продажам». Книга уникальна по своему способу подачи материала: в ней выделяется главное, и при этом должное внимание обращается на детали; сложные моменты представлены в абсолютно доступной для понимания и при этом яркой, необычной, запоминающейся форме. Книгу можно рекомендовать начинающим, работающим и опытным продавцам, торговым и рекламным представителям, менеджерам по сбыту, клиент-менеджерам, сотрудникам call-центров, начальникам отделов продаж, специалистам по обучению и бизнес-тренерам. Подробнее

Маркетинг на 100%: ремикс: как стать хорошим менеджером по маркетингу

Манн И.Б., 2009

Перед вами шестое издание бестселлера «Маркетинг на 100%», суммарный тираж которого превысил 45 тыс. экземпляров. Книга «Маркетинг на 100%» была номинирована в 2003 году на «Книгу года» (раздел «Деловая литература»). В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов. В 2004 году, согласно отчету сообщества E-xecutive.ru, стала единственной книгой российского автора, вошедшей в топ-10 книг по маркетингу, и названа лучшей книгой в категории «Маркетинг как технология». Книга рекомендована широкому кругу читателей: ученикам экономических классов средних школ и студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб, руководителям компаний и предпринимателям. Для многих ваших коллег эта книга уже стала настольной. Подробнее

Живые бренды: Новый подход к созданию и продвижению брендов

Надо Р, 2009

Чтобы создать бренд XXI века, недостаточно талантливых промомероприятий и изобретательного маркетинга. Нужен революционный подход к брендингу, которому его создатель Рэймонд Надо дал выразительное название «Живые бренды». С его помощью вы сделаете свой бренд неотъемлемой частью жизни клиентов. В основе подхода — искренний интерес к потребителям, желание понять их реальные нужды. Из безликой «аудитории», которую нужно «завоевать», клиенты превратятся в ваших союзников, помощников и со-творцов бренда, который по праву назовут своим. Подробнее

Управление отделом продаж

Скуднова Н.И., 2009

Что гарантирует успех руководителю отдела продаж? Грамотно выстроенная политика в отношении каналов сбыта? Великолепное коммерческое предложение? А может, взаимодействие с высшим руководством и технология «выбивания» долгов? Об этом и о многом другом, что определяет успех директора или руководителя отдела продаж в компании, рассказано в книге Натальи Скудновой и проиллюстрировано примерами из практики лидеров российского рынка. Автор рассказывает о деятельности компании в целом, излагает нюансы управления каналами сбыта, описывает вертикаль «руководство/подчиненный» и многое другое с точки зрения руководителя отдела продаж и в контексте его функций. Книга состоит из 8 глав и приложений, включающих практический инструментарий. Она предназначена руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам, а также директорам компаний, которые заинтересованы в том, чтобы создать эффективный отдел сбыта. Подробнее

Бизнес-модели: Принципы создания процветающей организации

Дебелак Д., 2009

Прежде чем написать бизнес-план, запустить маркетинговую кампанию и приступить к поиску инвесторов, необходимо разработать самый важный инструмент в арсенале предприятия: выигрышную бизнес-модель. От того, насколько успешной она будет, зависит судьба компании. В книге анализируются десятки бизнес-моделей как процветающих, так и убыточных фирм, приводится образец эффективной бизнес-модели. Издание предназначено для предпринимателей и руководителей компаний, практиков маркетинга и менеджмента, преподавателей и студентов экономических специальностей ВУЗов. Подробнее

Маркетинг взаимоотношений на промышленных рынках

Кущ С.П., 2008

Данное издание представляет собой всесторонний анализ теоретических основ маркетинга взаимоотношений с целью формирования новых подходов к эффективному управлению межфирменными взаимоотношениями. Рассмотрены теоретико-методологические и прикладные аспекты маркетинга взаимоотношений на промышленных рынках. Проанализированы процессы управления взаимоотношениями промышленных компаний с партнерами, определена роль механизма координации процессов управления взаимоотношениями. Для преподавателей, аспирантов, студентов, слушателей программ МВА, а также руководителей и специалистов компаний. Подробнее

Когда маркетинг превращается в минное поле: Что делать? Если вам все понятно в управлении маркетингом, это может означать только одно — вы в опасности. Маркетолог легко может забрести на минное поле. Это касается и самого продукта (включая сервис и упаковку), и рынков сбыта, и стратегии и способов продвижения, и ценообразования. Ошибочный шаг на одном из этих полей может свести на нет достижения на трех других. В сфере маркетинга действительно возникает много дилемм, при анализе которых и умные люди очень сильно расходятся во мнениях. В комментариях, следующих за каждой рассмотренной ситуацией, вы найдете отправные точки для решения наиболее острых проблем. Поставив себя на место главных действующих лиц приведенных примеров, критически поразмыслив о наилучших путях выхода из сложных ситуаций и вооружившись советами экспертов, вы не только пополните свой багаж знаний, но и, надеемся, сможете сделать блестящую карьеру в сфере маркетинга. Подробнее

Привлечение инвесторов: Маркетинговый подход к поиску источников финансирования

Котлер Филип, 2009

Гуру современного маркетинга Филип Котлер с соавторами предлагает практический подход к решению проблемы привлечения капитала. Он исходит из того, что поиск инвесторов сродни поиску клиентов и покупателей, а потому к нему вполне применимы маркетинговые инструменты. Из этой книги вы узнаете об источниках финансирования и о том, как инвесторы и кредиторы выбирают перспективных заемщиков. Понимание образа мышления инвесторов и кредиторов позволяет точно определить, кто из них оптимально подходит для вашего бизнеса, и гарантированно заручиться их финансовой поддержкой. Книга предназначена для руководителей бизнеса, финансовых директоров и предпринимателей. Подробнее

Мастера продаж: Секреты профессионалов, благодаря которым вы можете стать торговым агентом

Миснер Айвен Р., 2008

Мастера продаж: Секреты профессионалов, благодаря которым вы можете стать торговым агентом мирового уровня В этой книге 80 успешных торговцев современности делятся секретами своего мастерства. Это Харви Маккей и Энтони Паринел-ло, Зиг Зиглар и Джек Кэнфилд, Сэм Шварц и Крис Этвуд и многие-многие другие. Начинающие и опытные торговцы получат ответы на ряд злободневных вопросов: как совершенствовать привычки мастера продаж, а также его настрой, как ставить торговые цели и достигать их, какая обстановка содействует торговому успеху, можно ли справиться со страхом перед звонками, как продавать в век виртуального покупателя и др. Для широкого круга читателей. Подробнее

Практический маркетинг: Компактный тренинг: пособие для практиков и преподавателей

Моторжин В.В., 2007

В книге изложены основные теоретические данные, необходимые для практикующего маркетолога. Материал систематизирован как для самостоятельного «настольного» использования, так и для преподавания в рамках коллективных занятий. В работе использован десятилетний опыт преподавания курса «практический маркетинг» по «Президентской программе подготовки управленческих кадров» РГРТУ. Учебное пособие рекомендовано к применению Российской ассоциацией маркетинга. Подробнее

Конкретный маркетинг в эпоху базарной экономики

Голембиовский С.А., 2011

В книге представлено популярное изложение основ и коллизий Маркетинга и Антимаркетинга, проиллюстрированное как примерами из деловой практики авторов, так и примерами из маркетингового окружения российского бизнеса. Само название «Конкретный маркетинг в эпоху базарной экономики» является самой лаконичной аннотацией к книге, которая подытожила четвертьвековой суммарный опыт авторов на маркетинговом поприще. Это книга с «двойным дном». Кто захочет, тот найдет в ней стеб по маркетингу и анекдоты о маркетологах, а кто-то захочет найти и найдет теоретическую подоснову... анекдотических приключений маркетинга в России. Книга рассчитана на широкий круг предпринимателей, нуждающихся в услугах маркетологов, и маркетологов, нуждающихся в работодателях. Книга для студентов и их родителей. Книгу категорически не рекомендуется не только читать но даже и брать в руки маркетинговым светилам, преподающим сию «науку» в учебных заведениях. Подробнее

Маркетинг

Книги

Фантастика

Детектив

Кулинария

Детская литература

Художественная литература

Юмор. Комиксы.

Семья